初次接触戴军的人，也许会对他严肃的外表印象比较深，中等身材，体格健壮，颇有几分威武。但进一步了解，你会发现这个山东大汉的内心不仅饱含柔情，有时还会心细如发。

　　作为东昌府区检察院的副检察长，戴军分管侦查监督、民事行政检察、控告申诉和民生检察服务热线（白云热线）四个业务口，都是检察机关和人民群众、案件当事人打交道最直接、最频繁、最复杂的部门。“要是对情况预测或者言谈举止不用心，引发了不必要的情绪对立、语言冲突乃至干群矛盾，有些损失是不好挽回的”，谈到工作，戴军说道。

　　2011年8月2日，聊城监狱的服刑人员李某从检察官的手中接过一个户口本后，热泪盈眶。事情要从2009年11月说起，东昌府区检察院民生检察服务热线（白云热线）收到一封求助信，发信人李某说，自己和一个姓焦的女青年恋爱同居，犯罪入狱后，焦某生下了一个男孩，可是在孩子三个月的时候，一个同学将孩子骗走，以三万元的价格卖了。李某的父亲费了千辛万苦才把孩子要了回来。听到这一汇报后，戴军意识到这是一起涉嫌拐卖儿童的犯罪行为，遂将该控告情况指派侦查监督科负责。侦监部门和热线人员一起走访了解情况，发现王某和孙某有重大犯罪嫌疑。在区检察院依法监督下，2月27日，公安机关立案侦查，3月31日，两嫌疑人被批准逮捕。其后，孙某因拐卖儿童罪被判处有期徒刑4年，王某已被提起公诉，目前正在审理中。

　　“服刑犯的合法权益也必须维护，这是法治精神所在。推进和谐，不仅要处理职责以内的，有时还要面对职责以外的，这时候就要按省检察院要求的‘有限的职责，无限的服务’，尽自己最大努力把事情处理好”，说到有限与无限，戴军特地加重了语气。帮李某讨回了公道后，另一个问题又摆在检察官面前。由于李某的孩子不是婚生子女，无法正常申报户口，李某再次恳求检察院帮他了却这个心愿。根据山东省院“有限的职责，无限的服务”指示要求，检察人员积极协调医院、计生部门、妇幼保健院、公安派出所等部门，经过一年多的不懈努力，终于帮李某的孩子申报了户口。拿到户口本，李某激动万分，表示一定积极服刑改造，用实际行动回报检察官的恩情。

　　准确把握法治精神内涵，积极探索“检调对接”机制促进社会矛盾化解，是一个新课题。不机械执法，通过积极调解，成功促成付某等15件劳动争议案和解，化解了双方长达7年的积怨，是戴军和同事们一次成功的尝试。

　　1999年10月，付某等人所在的国有工厂破产，下岗职工失去了原本就很微薄的收入，衣食无着，生活困苦。2002年6月，一家民营公司收购该厂破产资产，但由于新公司自身经营困难，付某等15名职工多年处于待岗状态，双方矛盾重重，争议不断。经历了多起、多次仲裁、诉讼，2010年职工再次败诉后，付某等人到检察机关申诉，如果申诉无果，就准备到省进京上访。戴军和民事行政检察科的同志们细致分析案情，认为如果单纯为执法而执法，对该案提起抗诉，那么又将公司和职工双方引到诉讼程序之中，多年的诉累再次重复，无助于解决问题。于是尝试使用沟通协调的方法，最终，公司为付某等人缴纳了37万余元的社会保险金，双方签署和解协议，既解决了下岗职工的实际期盼，又节约了司法资源，而且公司和职工双方均非常满意，公司代表对检察机关表达了真挚的感谢，付某等人专程送来“秉持公平正义，依法护佑民生”的锦旗。

　　“用心把握，用心团结，用心思考，用心实干，用心创新，用心服务，这是刘勇检察长提出的‘六个用心’。我们正是按照这‘六个用心’去想、去做、去落实，用实际工作得到了上级领导和人民群众的认可，用自己的真心实意和最大努力，为我区的和谐稳定贡献一份力量。”戴军最后说道。