落实开门接访机制。积极落实领导干部公开接访制度，每天都有一名班子成员接访；坚持带案下访机制。成立了4个帮包工作组，对群众反映的问题，实行领导包案下访，现场答复或解决群众反映的问题；一线排查调处机制。坚持做到“四个一”，即每周一次隐患排查，每周一次情况反馈，每周一次集中上报，每月一次集中化解；完善信访信息员制度，抓好信访信息员网络队伍建设，及时了解群众信访诉求，把矛盾解决在萌芽状态；健全责任追究机制。对排查的不稳定因素和信访案件实行“定领导、定人员、定时间、定责任、包案处理”的四定一包工作模式，提高初访的一次性办结率。　

　　（特约记者 李凤国）