你带车出差在外地，住宿高档宾馆，第二天发现爱车车漆被划了，你闹不闹心？安徽省某房地产公司的黄总，在下榻聊城某知名宾馆时，就遇到了这种事。

　　开始时，宾馆方面主动找到黄总，说一定会妥善处理，请黄总先去本地4S店维修。黄总表现也很大度，说我的奔驰车有全险，向保险公司索赔就可以了。

　　黄总投保的保险公司在聊城的分公司出了现场，黄总修好车后回到了安徽。可问题来了，保险公司告诉黄总，他入的保险虽然很全，但并没有入车辆划痕险，因此保险公司拒赔。

　　黄总又找到在聊城住宿的四星级宾馆，宾馆方表示，我们对停放在宾馆停车场的车辆也是有保险的，因为黄总自身的原因，错过了理赔时机，因此只答应补偿2000元钱。黄总修车花费了6800元，双方协商不成，黄总一纸诉状，将宾馆告上了法庭。

　　法院受理后，认为双方矛盾不大，有调解的可能。在向宾馆方送达时，法官和宾馆方面的负责人见了一面，就说了一席话，宾馆方当即表示一定要和解。法官说：“在商言商，经商要重信誉。如果双方调解不成，法院可以判决。在本案中，黄总当然有一部分责任，但哪怕法院判的赔偿金额再少，而因为现在审判公开，法院判决书是要上网的。如果判决了，无论何时，只要在网上输入你宾馆的名称，就可以看到这一起案件。你们想一想会给你宾馆造成多大的负面影响？当年名噪一时的三株口服液公司，不就是因为一场官司而一败涂地吗？后来三株公司赢得了官司，又有什么意义呢？”该负责人当即表示，向领导汇报，争取和解。

　　经和原告律师沟通，双方以宾馆方向黄总赔付6000元达成和解协议。第二天，宾馆向黄总的律师支付了6000元现金，黄总向法院申请了撤诉。