“谢谢检察官！你们不仅帮我解决了生活困难，还解开了我心里的疙瘩，以后，我再也不上访了！”2015年5月13日上午，在东昌府区检察院控申接访大厅，当检察干警将3000元救助金递到孙杰手上时，孙杰激动地说。

　　孙杰是我区城乡结合部农民，与丈夫离婚后，和父母共同生活。父母年事已高，母亲又瘫痪在床，生活十分困难。2009年 5 月，同村村民邵建军在向孙杰的前夫追要欠款未果的情况下，又找孙杰索债。孙杰不同意为前夫还款，二人遂发生争执。结果，被邵建军用木棍打伤。后经法医鉴定，孙杰左眼失明，为重伤。

　　邵建军入狱服刑后，判决的11万余元民事赔偿一直未能执行。2013年9月，邵建军假释后因病死亡，民事赔偿更无法落实了。与丈夫离异，生活困顿，无辜遭受挨打导致左眼失明，本应得到的民事赔偿无法落实，这一系列打击迫使孙杰到处上访。

　　回忆起当时的情形，孙杰坚持认为邵建军死亡是假，逃避赔偿是真。为此，有关部门多次向其说明情况，她都不予认可。

　　东昌府区检察院控申部门的干警得知这一情况后，与该院派驻城西检察室工作人员一起主动上门与孙杰面对面沟通交流。

　　为解开孙杰的心结，干警们多方走访村民，得知邵建军确因病死亡，已在村中按乡俗民规出殡入葬。同时又到镇政府和派出所调取了邵建军的死亡注销证明，澄清事实真相。在掌握邵建军确实死亡的大量证据之后，检察干警对孙杰做了大量的劝解说服工作。

　　“一开始，我们无论怎么说，孙杰根本听不进去，总认为邵建军就是没有死。随着接触的增多，信任也就慢慢地多起来，加上这些有力的证据，孙杰才逐渐相信了这个事实。”东昌府区检察院控申科长牟晶向我们介绍。

　　心结解开了，但孙杰一家面临的现实生活困难并没有改变。为让孙杰一家摆脱生活的困境，检察干警积极与民政部门协调，为其父母办理了低保，解决了生活的基本保障。接下来，又申请了3000元刑事被害人救助金，缓解其母亲看病燃眉之急。收到救助金后，孙杰十分激动，对检察干警给予的帮助和鼓励再三表示感谢。

　　东昌府区检察院专职检委李胜林表示：“孙杰的遭遇太不幸了。我们今后将继续采取经济救助、司法救助、协调救助、精神疏导等多种救助手段，积极帮助她解决面临的困难，让她树立起生活的信心，体现法律‘看得见’的温暖。”