抓作风。集中学习严格餐饮纪律、严格作息纪律、严格请销假纪律、严格会议制度、严格财务纪律《五项规定》的具体内容，结合中心实际，根据五项规定的内容，细化各项标准要求，完善工作纪律、请销假等多项制度，切实改进了机关干部的工作作风，树立了党员干部在群众中的良好形象；抓业务。中心管委会秉承业务是生命力的理念，加大精简力度，优化审批流程，努力提高了即办件当场办结率和承诺件提前办结率；创新审批机制，抓好免费项目手续全程代理和并联审批工作，进一步为群众、为投资者提供了“优质、高效、快捷、方便”的服务；抓服务。中心管委会立足于服务方式、服务理念、服务手段的创新，坚持“好办事、快办事、办好事”，树立“服务就是产品、产品做成精品”的理念，做到“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务事项零积压、服务质量零差错”，努力打造精品窗口、样板窗口，树立典型和榜样，使中心形成你追我赶的生动局面，充满生机和活力；抓管理。中心管委会以科学的管理为总抓手，结实工作实际，强化对服务过程的监督，保证了工作的不错位、不越位、不缺位；充实和完善各项规章制度，着重突出“细”和“严”，并建立以制度管理为主、经常性教育为辅的科学管理体系，确保了行政服务的公开、公正、公平。同时，中心为活跃工作人员的文化生活，经常举办各种文体活动，让窗口人员以中心为家，全身心地投入工作，使中心在快乐的气氛中运转。

　　（本报记者  彭凯  通讯员  郝丽莎）