柳园讯  6月6日，柳园街道举行“全科社工”培训会，75名“全科社工”正式亮相，他们将服务于各社区便民服务大厅。这些“全科社工”的正式上岗，为我市首次，标志着一直致力于社区精细化治理的柳园街道，又开启了社区服务的新模式。

　　据了解，从2020年7月开始，柳园街道就率先在顺河社区试行“全科+网格”服务模式，服务大厅只留2名全科社工，其他工作人员全部下沉到网格化管理中，在一线解决问题，真正打通服务联系群众的“最后一公里”。通过“无柜台”的“全科社工”工作模式，不仅打破了以往各自为政的条线壁垒，更让人力资源得到优化配置，社工业务能力、社区治理能力双提升，逐步实现服务模式由“坐等服务”向“主动服务”、由“单一服务”向“综合服务”的转变。

　　今年4月份，该街道开始全面推行“全科社工+专职网格员”模式，通过“双向选择”的方式，抽调了一批优秀人才担任“全科社工”。经过近1个月的精心组织，街道圆满完成了社区“全科社工”和网格员选拔的“双向选择”工作，75名“全科社工”全部到位。为切实提高“全科社工”的思想政治素质、岗位业务水平、开拓创新能力，推进街道社区工作者职业化、专业化进程，街道于6月6日组织这次集中培训会，其目的是帮助这75名“全科社工”尽快适应新常态、理清新思路、开阔新视野、提升新能力，更快更好地融入社区工作。

　　柳园街道党工委书记郭瑜表示，“‘全科社工’这一概念我们不是全国首推，但在我市的确为首次，我们要把‘全科社工’与社区各项工作完美结合，让‘全科社工’早日成为‘居民的熟人’，不仅要熟悉居民家庭情况，还要结合对各个条线政策的了解，挖掘居民的真实需求，主动帮助居民解决困扰，提升居民对社区的满意度。”

　　（融媒体 王洪伟 通讯员 杨晓翠）