第03:综合
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2018年05月10日 星期四 出版
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东昌府人民医院开展“患者体验”演讲比赛
谢鑫楷
  东昌府讯  5月2日,东昌府人民医院举办“患者体验”主题演讲比赛。经过前期预赛选拔,共有来自全院各岗位的14名职工进入了此次比赛的决赛。

  演讲现场的气氛紧张而又热烈,选手们围绕主题,以自身的亲身经历和感人的鲜活事例,讲述了在自己岗位上奉献与收获,满怀激情演绎身为患者对医院、医疗工作、医务人员的期待,通过换位思考的方式来理解主动服务内涵。选手们感情充沛,精彩的演讲博得现场的阵阵掌声。最终,经过七位评委老师客观公正地评审,比赛评选出了一、二、三等奖及最佳表现奖。

  参赛选手们纷纷表示:“通过这次比赛,使我们能设身处地的站在患者的角度考虑问题,明白患者最需要什么,我们在以后的工作中会不断提高服务水平,尽最大努力帮助患者解除痛苦。”

  东昌府人民医院负责人介绍:“开展这次活动,目的是为了通过医患换位思考,使医护人员能够体验患者就医时可能会遇到的难题、困苦,从而让我们的医护人员从患者角度着想来改进医疗服务态度,提高服务水平,促进医患沟通。”

  (谢鑫楷)

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