第03:综合
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2019年11月08日 星期五 出版
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新区街道
帮助群众解实困 不忘初心暖人心
母丙光 邓飞飞
  新区讯 在“不忘初心、牢记使命”主题教育开展过程中,为确保在学的同时,把“改”字贯穿始终,新区街道党工委要求街道各级党组织深入查找问题,做到真查真改求实效。新区街道御苑社区根据要求,在社区党群服务中心设置了意见箱,开通了微讯云端平台,并开通了“社情民意信息台”,多渠道搜集辖区居民意见,力求发现问题,做到立行立改。

  9月18日,到社区办理业务的温女士,看到社区的社情民意信息台,随手拿起笔,写下“肉联厂家属院无人清运垃圾”。虽然只是一条简短的小消息,却引起了社区的重视。一个小时之内,社区工作人员就到肉联厂家属院现场调查,并向小区内的住户了解了情况,发现情况属实。而问题产生的原因是肉联厂家属院原属于无物业管理小区,在今年初由街道物业办和社区共同为其寻找了物业管理,但垃圾处理职能归属环卫处,而物业公司代收垃圾处理费用难度较大,因此出现了这一因欠缴垃圾处理费,导致垃圾未及时清运的情况。

  找到问题产生根源后,御苑社区立即行动。一方面,帮助小区收取垃圾清运费用,并委托环卫处清理垃圾。当天下午在小区门口张贴通知(于9月19日早晨7点在小区门口收取费用)。9月19日,社区工作人员和小区热心居民在门口收取垃圾清运费,利用一天的时间收齐了全部费用,并交至环卫处。另一方面,利用晚上时间,趁热打铁和居民代表商议了今后小区治理和常态保持方案,建议在小区内推行“楼长制”,选热心党员为楼长,配合物业公司对小区各类问题进行治理,遇到难解决问题及时向社区党委或街道党工委反馈。一天之内,肉联厂家属院不仅卫生得到了整治,还形成了小区的长效治理机制。同时,御苑社区还第一时间将相关情况汇报至新区街道党工委。党工委已安排街道相关部门对辖区各无物业管理小区进行排查,对与肉联厂家属院存在类似问题的,立即协调解决,确保群众生活环境整洁。

  当前,“不忘初心、牢记使命”主题教育正在新区街道如火如荼开展,肉联厂家属院的事件,正是街道党员结合主题教育查找自身不足,立刻进行整改,提升服务水平的一个具体体现。新区街道各级党组织将继续在区委、区政府的坚强领导下,认真贯彻“守初心、担使命、找差距、抓落实”的要求,奔着问题去,盯住难题改,以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气,排查和解决突出问题,确保把践行初心的使命落实到每一件民生实事上。

  (母丙光  邓飞飞)

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